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Envío
¿Por qué mi pedido se envía en paquetes diferentes?
Si tiene un pedido de varios artículos, es posible que cada artículo se envíe desde diferentes almacenes, dependiendo de cuál los tenga disponibles más rápido. Alternativamente, si un artículo es popular y tiene un pedido atrasado, podemos enviar sus artículos en diferentes momentos en diferentes paquetes para evitar demoras en su pedido y entregárselo lo más rápido posible.
Política de devoluciones
- TODAS las pestañas son todas de venta final.
- Debido a la naturaleza de nuestro producto y por motivos sanitarios, no aceptamos devoluciones de pestañas.
Devolución para reembolso
- Comuníquese con sales@ushopsy.com dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete y se emitirá un número de devolución de mercancía para iniciar el proceso de reembolso.
- Cualquier otra mercancía deberá recibirse dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción.
- Se aplicará una tarifa de reposición del 15% por cualquier artículo devuelto.
- La mercancía debe estar sin usar y sin abrir.
- La mercancía devuelta debe devolverse con sus etiquetas, cajas y bandejas originales.
USHOPSY LLC
Orden/Factura #
739 Washington Ave Unidad 901428
Granja, Florida
Procesando
- Los reembolsos o el crédito de la tienda se procesarán dentro de aproximadamente 2 a 7 días hábiles después de recibir su devolución.
Intercambios
- Debido a la naturaleza de nuestro producto y por razones sanitarias, no aceptamos cambios en este momento.
Nota importante: En todas las pestañas que están hechas a mano, pueden ocurrir o ocurrirán algunas discrepancias en la asignación del cabello. Tenga en cuenta que las pestañas hechas a mano no se verán 100% simétricas.
ESTADO DEL PEDIDO
¿CÓMO HAGO EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
¿CÓMO HAGO EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Si se registró para obtener una cuenta USHOPSY, puede verificar el estado de su pedido en cualquier momento, simplemente iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en "Ver estado del pedido" o "Pedidos completados". Si su pedido ha sido "Enviado", verá un número de seguimiento de entrega. Tenga en cuenta: Los pedidos internacionales que utilicen el envío internacional de USPS First Class Mail no recibirán un número de seguimiento. Consulte nuestra política de envío.
Si no tiene una cuenta, envíenos un correo electrónico a sales@ushopsy.com. Estaremos encantados de informarle el estado de su pedido. Para ayudarlo mejor, incluya su número de pedido y apellido en el correo electrónico.
Si por algún motivo no recibe un correo electrónico de envío de Ushopsy, contáctenos en sales@ushopsy.com
¡Rastree sus paquetes! Ushopsy no es responsable de envíos perdidos o robados. El servicio de mensajería postal puede dejar/dejará los paquetes en la puerta de su casa si no hay nadie en casa para recibirlos. No tenemos control sobre lo que sucede con su paquete una vez que el servicio de mensajería postal lo entrega. No reemplazamos ni reembolsamos pedidos escaneados "entregados" por USPS.
Para reclamos de paquetes perdidos o robados, comuníquese directamente con USPS.
USPS (dentro de EE. UU.): 800-ASK-USPS
USPS (clientes internacionales): 800-222-1811
MI PEDIDO FUE CANCELADO. ¿POR QUÉ?
Para compras con tarjeta de crédito, si la dirección de envío no coincide con la dirección de facturación, su pedido estará sujeto a cancelación.
Si desea que su pedido se envíe a una dirección diferente, le recomendamos que realice el pago mediante PayPal.
¿AGREGAR ARTÍCULOS A UN PEDIDO QUE REALIZÓ?
Lamentablemente, no podemos agregar artículos a un pedido existente.
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Actualmente aceptamos todas las principales tarjetas de crédito a través de PayPal y cheques comerciales. No aceptamos giros postales ni transferencias bancarias directas.
MI PEDIDO NO SE REALIZA, ¿QUÉ DEBO HACER?
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¿QUIÉN PAGA EL IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS?
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